保育(施設利用)料が正しく反映されない

保育(施設利用)料は、設定内容や登降園(入退室)の打刻等に誤り・漏れがある場合、正しく計算されません。

以下の手順で設定や打刻内容をご確認ください。

 

Step 1. 全体設定を確認する

[設定] > [請求管理 詳細設定] 

確認ポイント:「月極保育(施設利用)料」や「月極延長保育(利用)料」などが正しく設定されていますか?

設定の修正方法は【設定】月次請求の利用設定をするをご確認ください。

 

Step 2. 園児(児童)個別の設定を確認する

[園児台帳] > [保育(施設利用)料/登園(入室)時間] 

確認ポイント:対象の園児(児童)に必要な項目がすべて選択されてされていますか?

 

Step 3. 打刻・利用実績を確認する

[登降園(入退室)管理]

確認ポイント:打刻に誤りや漏れはありませんか?実際に利用した食事にチェックがついていますか?

 

Step 4. 請求原案の「再読み込み」をする

手順1~3を修正しただけでは、金額に反映されません。必ず請求原案の再読み込みを行ってください。

詳しい手順は、月次請求で請求金額を特定の園児(児童)のみ再計算するをご確認ください。

この記事は役に立ちましたか?